Отчёт B2C

Данные по 04.11.2026 включительнозагружены 05.11 в 03:10 UTC · 7 выгрузок из 7сверка пройденасутки 05.11 ещё идут и в отчёт не входят
Обозначения: цвета и метки
4 %6 % лучше / хуже 1 % шум до 3 % или нейтральная метрика 9 % лучше проблемная метрика снизилась 150 % скачок от 50 %, проверить 704 проблемная метрика: отказы, ошибки, отток
Пользовательская база на 04.11
147 442
+143 за сутки4,4 % к 03.118,8 % к среднему за 7 дней
137 928White Label9 514API143новых регистраций за сутки

Ключевые метрики

04.11, сравниваем с 03.11.

Метриказа 04.1103.11Изменение
Пользовательская база · прирост 147 442 +143+1374,4 %
Новые регистрации 1431374,4 %
Миграция из старой базы 45553014 %
Активные пользователи 3 0893 2103,8 %
Пополнившие 4735015,6 %
Объём ввода $78 450$83 0305,5 %
Объём вывода $50 970$55 1107,5 %
Объём трат $45 240$50 36010 %
Оплаты картой 2 6162 7093,4 %
Отказы по картам 70480813 % лучше
Пополнения карт 1 176466152 %
Заявки на карты 624927 %
KYC пройден 483923 %

Миграция базы

Темп миграции, активная аудитория, вклад дилеров, пул для реактивации.

Миграция за сутки
455
всего мигрировали 4 703 · 3,3 % старой базы
14 % к 03.11
Активные пользователи за сутки
3 089
мигрировавшие 2 564 · новые 525
3,8 % к 03.11
Мигрировали с балансом
2 060
+200 за сутки
14 % к 03.11
Пул реактивации
6 842
−200 за сутки · баланс от $1, не входили
2,8 % к 03.11

Входы в новое приложение

Первый вход, по дням · для динамики выберите несколько дней
020040060080004.11798
МигрировавшиеНовые

Баланс при миграции

Кошелёк в старой системе на дату миграции
4 682
мигрировавших пользователей
С балансом2 060 · 44 %
Без баланса2 622 · 56 %
С балансом: от $1 на кошельке на дату миграции. Объём балансов: $848 720.

Миграция по дилерам

От большего к меньшему
ДилерТипСтарая базаМигрировалиДоля миграцииМиграция за 04.11к 03.11Новые регистрацииПул реактивации
Дилер ГWhite Label8 9001 426
16,0 %
4717 % 176352
Дилер ЖWhite Label7 900618
7,8 %
2922 % 117395
Дилер МAPI3 100450
14,5 %
819 % 34129
Дилер БWhite Label13 300263
2,0 %
733,8 % 274764
Дилер ДWhite Label8 700262
3,0 %
4316 % 157489
Дилер АWhite Label19 500221
1,1 %
9913 % 3721 142
Дилер ВWhite Label12 800121
0,9 %
556,5 % 215753
Дилер ЕWhite Label8 600105
1,2 %
3620 % 137503
Дилер КAPI6 300101
1,6 %
1223 % 48365
Дилер ИWhite Label6 90078
1,1 %
1731 % 78404
Итого White Label94 3003 1523,3 %42614 % 1 6245 257
Итого API15 4006023,9 %2921 % 123848
Всего109 7003 7543,4 %45514 % 1 7476 105

Воронка новых пользователей

Конверсия шагов от регистрации до первой оплаты. Ветка 4а–4б — путь через карту.

Воронка регистраций

Зарегистрировались за 04.11: сколько дошли до каждого шага
ШагПользователиПереход с прошлого шагаПереход к 03.11
1Регистрация
143 — —
2Первый вход
134 94 %контроль фрода: норма от 90 % 0,5 п.
3KYC пройден
48 36 % 5,6 п.
4Первое пополнение
36 75 % 17,3 п.
5Первая оплата: карта, QR или сервис
18 50 % 5,6 п.
4аВыпуск карты
12 33 %больше всего теряем 2,8 п.
4бПервая оплата картой
10 83 % 1,5 п.
Регистрации без входа
9 · 6,3 %
зарегистрировались, но не вошли в приложение. Выше 10 % у дилера: проверить на накрутку
0,5 п. к 03.11
Вернулись на следующий день
53,8 %
доля тех, кто впервые вошёл накануне и вернулся
9,1 п. к 03.11
Без целевого действия
41 %
новые пользователи, 7 дней после входа
2,4 п. к 03.11 лучше
Пополнение в день регистрации
61 из 143
43 % новых регистраций за сутки
5,5 п. к 03.11

Денежный поток

Ввод, вывод и траты: пользователи и объём, каналы пополнения, дилеры.

Ввод средств за сутки
473 · $78 450
старая база $66 680 · новые $11 770
5,5 % к 03.11
Вывод средств за сутки
204 · $50 970
вывод оттоком не считаем
7,5 % к 03.11
Траты в продуктах за сутки
665 · $45 240
остаток миграции $26 240 · новые средства $19 000
10 % к 03.11

Каналы пополнения

Пользователи · объём · к прошлому периоду
Onramp · провайдер A114 · $23 8848,8 %
USDT · TRC-2091 · $21 9586,2 %
Onramp · провайдер B59 · $11 2828,3 %
USDT · BEP-2041 · $6 6277,6 %
MixPay42 · $4 6494,4 %
Onramp · провайдер C27 · $4 1051,4 %
BTC5 · $3 0926,5 %
USDT · ERC-206 · $2 9974,8 %

Источник средств в тратах

Остаток после миграции или новые пополнения
Остаток после миграции58 % · $26 24010 % к 03.11
Новые пополнения42 % · $19 00010 % к 03.11
Рост доли новых пополнений — продукт живёт не только на остатках миграции.

Денежный поток по дилерам

White Label и API от большего к меньшему; «Итого White Label» и «Итого API» в сумме дают «Всего»
ДилерТипМиграцияПополнившиеОбъём вводак 03.11Объём выводаОбъём трат
Дилер АWhite Label99103$17 1174,5 % $11 121$9 871
Дилер БWhite Label7375$12 5075,8 % $8 126$7 213
Дилер ВWhite Label5557$9 4542,8 % $6 142$5 452
Дилер ГWhite Label4749$8 1688,8 % $5 307$4 710
Дилер ДWhite Label4344$7 3518,0 % $4 776$4 239
Дилер ЕWhite Label3637$6 19012 % $4 022$3 570
Дилер ЖWhite Label2930$5 00214 % $3 250$2 885
Дилер ЗWhite Label2728$4 6021,9 % $2 990$2 654
Дилер ИWhite Label1718$2 99625 % $1 947$1 728
Дилер КAPI1212$2 06715 % $1 343$1 192
Дилер ЛAPI1010$1 65512 % $1 075$954
Дилер МAPI88$1 34011 % $871$773
Итого White Label426442$73 3885,0 % $47 681$42 321
Итого API2931$5 06213 % $3 289$2 919
Всего455473$78 4505,5 % $50 970$45 240

Продукты

Спрос по продуктам, продукты с нулевыми продажами, карты по типам.

Рейтинг продуктов

Пользователи · объём · место к прошлому периоду. Ноль за период внизу
1Карты: покупка и пополнение409 · $21 2493,6 %
2QR-оплата244 · $10 00811 %
3Мобильная связь352 · $4 2189,2 %
4Steam109 · $2 7139,7 %
5Такси251 · $2 2607,5 %
6Гифт-карты0 за период
7eSIM0 за период

QR-платежи: провайдеры и страны

Пользователи · объём · к прошлому периоду
Поставщик A · Вьетнам107 · $4 07211 %
Поставщик A · Таиланд57 · $2 49411 %
Поставщик B · Индонезия52 · $1 8104,3 %
Поставщик B · Вьетнам36 · $1 08819 %

Карты по типам

за 04.11. Заявки без отменённых; пополнены — из выпущенных
КартаЗаявкик 03.11ВыпущеноОтказПополненыПополненияк 03.11Объём пополнений
Visa E-commerce319,8 % 31 · 100 %029680186 % $65 280
Visa Platinum1124 % 10 · 91 %18210160 % $20 160
Visa Universe1014 % 6 · 60 %43192134 % $18 432
Mastercard Business753 % 7 · 100 %04122180 % $11 712

Карточные операции

Оплаты, отказы и пополнения карт: число операций и уникальных пользователей.

Оплаты картой за сутки
2 616
уникальных 969 · объём $99 408
3,4 % к 03.11
Отказы за сутки
704
доля отказов 21,2 %
13 % к 03.11 лучше
Пополнения карт за сутки
1 176
уникальных 1 011
152 % к 03.11
Плательщики картой за сутки
969
уникальные пользователи
3,4 % к 03.11

Динамика

Операции по дням · для динамики выберите несколько дней
01 0002 0003 00004.112 6161 176704
ОплатыОтказыПополнения

Удержание

Сколько пользователей возвращаются через 1, 7 и 30 дней после первого входа и как на это влияют технические ошибки в первый день.

Первый вход за сутки
798
7,1 % к 03.11
Вернулись на следующий день
53,8 %
когорта 03.11
9,1 п. к 03.11
Платили картой на следующий день
15,8 %
когорта 03.11
2,9 п. к 03.11
Видели ошибку в первый день
26,6 %
сервис не ответил, пропала связь или упало приложение
7,9 п. к 03.11 лучше

Удержание когорт

Когорта: люди, впервые вошедшие в этот день. Прочерк: окно ещё не закрыто
0 %25 %50 %75 %100 %1 день7 дней30 дней60 %30 %37 %18 %27 %13 %
МигрировавшиеНовые
Первый входПользователиВернулись · 1 деньВернулись · 7 днейВернулись · 30 дней
04.1179847 %29 %20 %
03.1185954 %31 %23 %
02.1195445 %28 %20 %
01.1198945 %29 %22 %
31.101 56952 %32 %21 %
30.101 62846 %29 %23 %
29.108554 %34 %21 %
28.106945 %28 %20 %
Среднее48 %30 %22 %
Как читать. Кривая показывает, сколько людей из когорты возвращаются через 1, 7 и 30 дней; мигрировавшие и новые отдельно (через день: 60 % и 30 %). Таблица показывает то же по каждой когорте: столбец сверху вниз показывает, удерживаются ли новые когорты лучше прежних; сравнивайте со строкой «Среднее». Когорты меньше 50 человек серые: по ним выводов не делаем.

Ошибка в первый день и возврат

Вернулись и платили картой на следующий день: у тех, кто видел ошибку, и у тех, кто нет
КтоОшибка в первый деньПользователиВернулисьПлатили картой
Мигрировавшиебыла207
70 %
28 %
не было399
58 %
19 %
Новыебыла64
46 %
5 %
не было128
31 %
2 %
Видевшие ошибку возвращаются даже чаще: ошибки ловят те, кто активно пользуется приложением. Поэтому таблица не показывает, сколько клиентов уходит из-за ошибок, — для этого нужно сравнивать людей с одинаковой активностью.

Какие ошибки видели в первый день

Пользователи. Ошибка — сервис не ответил, пропала связь или упало приложение
Сервис не ответил2079,3 %
Нет связи с сервером1287,1 % лучше
Ошибка в приложении8019 % лучше
Не загрузились настройки329,3 %
Экран не открылся167,1 % лучше
Нет доступного провайдера1619 % лучше

География

Аудитория по стране входа (IP, искажается VPN) и оплаты по стране мерчанта.

Аудитория по странам

Активные · к прошлому периоду
Германия7837,1 %
Нидерланды4002,6 %
Финляндия1493,1 %
Австрия10510 %
Польша955,3 %
США903,8 %
Россия867,4 %
Таиланд816,2 %

Оплаты по стране мерчанта

Оплаты картой · к прошлому периоду
США26615 %
Германия2377,7 %
ОАЭ2270,3 %
Испания1679,7 %
Таиланд1622,4 %
Ирландия1090,2 %
Индонезия994,5 %
Великобритания900,8 %

Отток

Окна 7 и 30 дней на выбранную дату: за сутки отток не считаем, это шум. Вывод средств оттоком не считаем.

Финансово активные за 7 дней
5 516
хотя бы одна денежная операция
0,1 % к прошлой неделе
Финансово активные за 30 дней
16 763
хотя бы одна денежная операция
1,9 % к прошлым 30 дням
Затухающие за неделю
269
были активны на прошлой неделе, на этой — нет
4,7 % к прошлой неделе лучше
Ушли за 30 дней
575
30 дней без денежных операций
2,5 % к прошлым 30 дням

Качество данных

Сверки и аномалии: расхождение значит ошибку данных, скачок от 50 % говорит о технической проблеме.

Сверка регистрацийПрирост базы 143 = регистрации 143. Сходится.
Служебное отдельноРотационные карты (82) и наши операции с клиентами (14) — отдельной строкой, в цифры не входят.
Скачки от 50 %пополнения карт: рост на 152 %. Проверить.
Сутки по UTC 0Все цифры за сутки с 00:00 до 23:59 UTC.
White Label + API = всего«Итого White Label» и «Итого API» в сумме дают «Всего».
Тестовые приложения исключеныВ списке дилеров только живые партнёры.
Регистрации без входаЗа период 9 из 143 (6,3 %). Выше 10 %: Дилер Е — 3 из 11 (28 %). Проверить источник регистраций на накрутку.
Загрузка за 04.117 выгрузок из 7, без дублей. Последние 7 суток пересчитаны: поздние отмены и возвраты — в свои сутки.
Если загрузка не прошлаДашборд покажет последние загруженные сутки и предупреждение сверху — не нули.